Simplification des communications
Cette compilation a été réalisée par le réseau d'échange sur la simplification des communications. Elle rassemble plus de 130 documents et liens touchant divers aspects de la simplification des communications.
- Sensibiliser et former
- Simplifier le contenu et la forme des écrits
- Simplifier le contenu et la forme des textes pour le Web
- Faire participer la clientèle à la démarche de validation
- Organiser le travail pour assurer des communications simples
- Simplifier les démarches des clients
- Outils de rédaction (français/anglais)
- Références bibliographiques complémentaires
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- Recueil des exemples de bonnes pratiques au sein des organismes membres
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